Незаконные действия сотрудника отделения повлекшее проблемы с одобрением кредита
Обратилась в отделение Сбербанк всеволожск Октябрьский пр 83 с целью открыть дебетовую карту.
Консультант сказал что оформить данную карту возможно только если я возьму еще и кредитную с лимитом на 680000 (я сказала что мне она не нужна). консультант удостоверил меня что тогда не сможет оформит дебетовую. Также увежомили меня что закрыть ее смогу только через месяц или два-раньше нельзя-и якобы данная карта ни на что не влияет.
Было это 24.10.2024 года.
прошел месяц и я позвонила в Сбербанк чтоб уточнить какие то моменты и выяснила что данную карту Мне привязали абсолютно незаконно.
2.12.20.24 я подалась как заяемщик на семейную ипотеку и у меня в кредитной истлрии висит данная карта-которая являлась аргументом на отказ В ипотеке сбором (и запросом созаемщика), как дпполнительна нагрузка.
2.12 пришла в отделение во Всеволожске на Колтушское ш 44 чтоб закрыть карту-там мне предложили снизить лимит до 10000, но после повторной заявки в Сбер пришел также отказ (потому как данные еще не подгрузиться не прошло 5 рабочих дней).
Почему я должна страдать и получать отказы из за незаконных действий сотрудников банка, хочу чтоб данная ситуация была доведена до руководства и все участники были наказаны.
Почему за счет меня сделали план сотрудники а я должна страдать.
Требую решить вопрос в кратчайшие сроки и наказать виновных. а с меня снять эту дпполнительную кредитную нагрузку, за кредитную карту которую я даже не активировала и которую мне навязали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Списание с дебетовки
Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же...
Перевыпуск карты
В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было...
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...
Помогли быстро решить проблему о возврате денег
12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить...
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...
Доставка карты за 15-30 мин
Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло...
Заблокирован сбербанк онлайн и счета
Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои...