Плохое обслуживание

04.12.2024 19:29
226
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для получения кредитной карты подробно заполнил всю информацию на сайте RSHB. После заполнения форм система сообщила, что ей нужно подъехать в офис (я выбрал офис на Савушкина 124, СПБ). Приехал туда после работы и обратился к оператору, в надежде, что эта формальность на пару минут (я ведь все заполнил на компьютере). Мало того что , задавая те-же вопросы, что в анкета указывал ранее, так ещё и в выдаче карты отказали. Зачем голову морочить людям? Зря время потратил. Более скотского отношения к клиенту в банках очень давно не встречал. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-09T17:24:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. Сожалеем, что условия обслуживания не совпали с ожиданиями. Нарушений в процедуре не выявлено. Действия сотрудника корректны. К сожалению, на данный момент не можем одобрить Вам кредитную карту. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарю за отличное обслуживание!

Оценка 5

Вчера, 20.12.2024 г. обратился в отделение Россельхозбанка в г.Жирновск за консультацией по вкладу. Офис находится в центре города. Очереди не было и меня быстро и качественно... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

С 2015 г. являюсь клиентом Банка, получала заработную плату на дебетовую карту, с начислением процентов, сейчас пользуюсь пенсионной картой, через приложение провожу все операции... Читать полностью

21.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, была в отделении Россельхозбанк с.Зырянское Советская 44, большая парковка, очередей нет,тихо спокойно. Офис находится в центре села. Сотрудник банка Ольга очень... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Был утром 19.12. в офисе Россельхозбанка на Савушкина 124. Перестало работать приложение на Айфоне, решил узнать в чем причина. Народу не было, взял талон и сразу пригласили к... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо специалистам банка, а именно Марии за своевременное и нужное информирование об акциях. 4 декабря поступил звонок из банка о том что имеется возможность... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность офису г. Тосно

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением о визите в свой родной банк )  Понадобились средства на подарки, Новый год на носу )  Куда я собралась , конечно же в Россельхозбанк офис в г.Тосно, 1... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в п. Черемисиново, расположенного по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул... Читать полностью

19.12.2024