Заблокировали карту
Заблокировали карту по 115 ФЗ, сказали чтоб вывести деньги приехать в офис, мало того что в чате и по телефону никто не уточнил, что приезжать нужно до часу, т.к якобы росфинмониторинг работает только до часа. Хорошо, приехал в другой день, снятие денег одобрили, распечатывают документ о переводе денег на счет в другом банке и что я там вижу, комиссию за перевод в 15000, о которой конечно же никто не сказал, спрашиваю, а что за комиссия. Так говорят вот за перевод по счету у нас предусмотрена комиссия. Я прошу выдать наличные деньги, говорят, что наличные деньги по 115 ФЗ выдать не могут, прошу указать на пункт в законе, где такое написано. Указать не смогли. В итоге, как я понимаю, незаконно удерживают денежные средства и хотят преступным способом удержать комиссию. А самое забавное, что в чате подвердили, что могут выдать деньги наличными
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...