Хорошее обслуживание

05.12.2024 08:56
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Посетила офис 5 ноября по адресу Калинина 52, для внесения очередного платежа по кредиту, постоянный клиент этого-то банка, всегда, вежливый и приветливый персонал, ни один год мы вместе. 

Прошла я сразу в кассу, меня встретила кассир Галина, уточнила у меня по какому вопросу я обратилась, мне оформили документ заняло это минут 7 и я попросила проконтролировать меня по мобильному приложению, хочу через месяц оформить досрочное гашение по кредиту. Оказалось что приложение не настроено было, Галина мне в этом помогла, а затем показала и рассказала как мне подать заявку на досрочное погашение. Спасибо за такое отношение к клиенту.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-05T11:09:25+03:00
Здравствуйте! Действительно, наши сотрудники компетентные и доброжелательные. Всегда помогут и всё расскажут. Приятно, что вы убедились в этом на собственном опыте. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита наличными

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как... Читать полностью

11.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Получение кредита в офисе банка

Оценка 5

‎обращалась в отделение банка на проспекте Ленина 31. попала к менеджеру Екатерине. мы оформили по одобрению банка кредит наличными. хочу выразить благодарность Екатерине которая... Читать полностью

09.12.2024

Отменили акцию плати меньше. Мтс банк

Оценка 5

Мтс банк. Сегодня в 10 утра, мне пришло сообщение уведомление, что у меня меняется процентная ставка по кредиту, т.к. закончилась акция плати меньше. Я немного не поняла , ведь по... Читать полностью

07.12.2024

Исправили ошибку в БКИ

Оценка 4

В апреле 2024 года произошла техническая накладка в МТС-банке со счетами, в результате была испорчена история в БКИ. После многоразовых моих обращений и многочисленных отписок в... Читать полностью

06.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день, обратилась 04.12.24 в отделеник МТС БАНКА ПО адресу московское шоссе 4 стр 16! На обслуживание попала к консультанту Алине! Алина, обратила внимание , что я зарплатный... Читать полностью

06.12.2024

Оформление кредита

Оценка 5

Появилась необходимость, перекредитоваться, закрыв кредитную карту стороннего банка, решил подать в несколько банков заявки. Подучил одобрение от двух банков, решил дома обдумать... Читать полностью

05.12.2024