Благодарность сотруднику

05.12.2024 09:12
90
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В отделение офиса Мтс Банка, я обратилась 05.12.2024.В Мтс банке являюсь постоянным клиентом. Попала к специалисту Лилии, обслуживалась у неё впервые. Обратилась по вопросу получения стикера. Специалист показался мне очень грамотным, вежлевым и приятным. Лилия мне рассказала о стикере подробнее, Я узнала, что к стикеру можно привязать карту любого банка и по обслуживанию он оказался абсолютно бесплатным. Также, Лилия рассказала мне как пользоваться стикером и какое приложение скачивать. В этот же день я воспользовалась стикером, он оказался очень удобным. Не жалею, что я обратилась в Мтс банк и попала к специалисту Лилии. Всем рекомендую! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-05T10:38:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем отделении. Слова благодарности непременно передадим коллеге. Приходите к нам снова, мы и дальше будем радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Снятие наличных в сторонних банках

Оценка 5

Пользуюсь картами банка МТС несколько месяцев.  Решил 15 декабря 2024 года в 20.40 обратиться в чат банка с вопросом снятия денег. Так как у меня около дома был салон сотовой связи... Читать полностью

15.12.2024

Накопительный счет с приветственной надбавкой

Оценка 5

06.12.2024 мною был задан вопрос в чате через приложение "Альфа банк" по накопительному счету с приветственной надбавкой, так как ранее уже открывал. Оператор Дарья оперативно... Читать полностью

15.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

15.12.2024 мною был задан вопрос в приложении "МТС банк" по открытому мною 14.12.2024 накопительному счету, какая процентная ставка, когда придут деньги, срок окончания... Читать полностью

15.12.2024

Быстрая и четкая работа оператора

Оценка 5

13.12.2024 года в 15:00 обратился в чат приложения с вопросом об акции, в рамках которой лайт 500 руб. кешбэка за пять покупок в течение двух недель. Уже в 15:01 подключился... Читать полностью

13.12.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Хочу отметить качественную работу кассира МТС банка г.Благовещенска Амурской области (ул.Калинина,52) И.Г. С-ву. Я привыкла пополнять кредитную карту через терминал, но вносить по... Читать полностью

13.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 4

Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне... Читать полностью

13.12.2024

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

13.12.2024