- 17 ноября 2024 года я обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом. Я заметила, что у меня не обновляется график платежей по карте рассрочки Халва при досрочном погашении платежа. Со мной переписывались операторы и объяснили мне, что с сентября этого года новые правила: досрочный платёж по графику рассрочки засчитывается с конца графика. Я объяснила, что у меня накопился платёж в 30 000 в январе и мне будет сложно его погасить сразу, поэтому я хотела гасить его досрочно частями. Операторы мне объяснили как поступить. А в качестве извинения за то, что не сделали смс оповещение о новых правилах, начислили мне 300 бонусов. А вчера я посмотрела в график рассрочки платежей и увидела, что уменьшился январский платёж и стал 24 000! Наверно мне пошли навстречу! Спасибо! С 2020 года я ваш преданный клиент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Установка приложения Mir pay
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка. Может, кому-нибудь ещё пригодится. Я ещё только знакомлюсь со множеством...
Обращение за консультацией к оператору по телефону8 800 100 77 72
Я являюсь клиентом Совкомбанка более пяти лет . Три дня назад обращалась в центральный офис для переоформления вклада. Сегодня обратилась по тел.8 800 100 77 72 и меня соединили...
Хорошая работа Олег!
На главной странице приложения банка, в разделе "Вклады", увидел проценты в размере 26,6. Перешел в раздел и передо мной на выбор было три вклада. Конечно, меня заинтересовал тот...
Какие магазины партнеры есть в Олонце и Петрозаводске
Добрый день. 09.12.2024 года обратилась в онлайн чад в приложении Совком банке. Бот Катюша перевела меня на оператора Ксению Ракеткину. Я хотела узнать какие магазины-партнеры по...
Чёрная пятница с Халвой
Услышала про акцию Чёрная пятница с Халвой, она меня заинтересовала и я решила узнать узнать подробности. Шестого декабря в 9:43 я обратилась в чат поддержки и спросила идёт ли ещё...
Рассрочка по подписке
Неожиданно увидела, что в обязательном платеже появилась сумма, хотя кредит оплачен, обращение в чат помогло довольно быстро, мне объяснили, в чем проблема, точнее не проблема...
Начисление кешбэка
Несколько лет являюсь счастливым обладателем карты Халва и активным клиентом Совкомбанка! Всегда радует банк своим четким исполнением обязательств по различным продуктам. Также я...