03.12.2024 в 12.56 вызвал Яндекс такси. Я эту контору оплачиваю обычно картой Яндекс пэй, но в этом месяце они мне не дали кэшбэк на такси, поэтому я оплатил картой МТС Weekend. В условиях обозначен кэшбэк 5% на такси (МСС 3990). Прошло два дня, а кэшбэк так и не обозначился. 5 декабря решил написать в поддержку МТС банка. Ответил бот, но в меню тем для обращения кэшбэка почему-то нет. Прошу переключить на оператора. Оператор Ирина минут 20 искала ответ, но в конце концов дала ссылку на чат сервиса МТС кэшбэк, заверив, что мне там обязательно помогут.
Я уже начал сомневаться в этом, но решил таки доделать дело и написать и в этот чат.
Откликнулась оператор Анна, и как это ни странно, ответ нашелся быстро. Оказалось, что по условиям карты срок начисления кэшбэка за такси 5 дней. Ну это уже хорошо, оператору Анне спасибо за помощь, но все таки хотелось бы, чтобы таких отфутболиваний из одного чата в другой впредь было меньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить...
Хорошие условия по кредиту и карте
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила...
Возврат комиссии
В октябре оформил кредитную кэшбэк карту МТС банка. Привезли домой курьером все очень оперативно. Но забыл отключить платную услугу смс информирования за 149 рублей в месяц...
Выдача карты
Получала сегодня карту и оформляла платежный стикер в филиале по адресу Вайнера,12. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла с установкой приложения и привязкой стикера к картам...
Оплата на маркетплейсах
Связью МТС пользуюсь много лет и после изучения кредитной карты МТС-кешбек, решил что они хорошо будут считаться. Порадовал хороший кэшбэк, за покупки в магазинах, но в сентябре...
карта зеро выручает
сегодня посетила офис мтс банка. меня встретила сотрудница сладкова алина. сотрудница поинтересовалась, какие траты предвидятся перед новым годом и предложила оформить кредитную...
Качественное обслуживание
Узнала про дебетовую карту в рекламе в интернете с хорошими условиями. Пришла в отделение 03.12 для оформления, обслужила меня менеджер Оксана, всё подробно и понятно объяснила...