Не возвращают деньги за услугу ДомКлик Плюс при досрочном погашении ипотеки
Проблема с возвратом средств за услугу Домплюс. Ипотека была оформлена 27.09.2024. Закрыли ипотеку 16.10.2024. Посетили офис Сбербанка для отключения услуги и оформления возврата неиспользованных средств за Домплюс. От менеджера банка получили устное заверение о том, что деньги будут возвращены в течение месяца. Месяц прошёл, ни денег, ни сообщений от банка. Муж обратился снова в банк 07.11.2024.Оказалось, что менеджер не сказал о том, что нужно писать заявление. Написал. Через неделю 11.11.24 оказалось, что форма заявления изменилась, снова нужно написать. Написал. 24.11.2024 снова ничего... 04.12.2024 снова вызвали мужа в офис, чтобы посмотреть на него и в его паспорт. Денег нет. Сроки все вышли. Исскуственно затягивают сроки. Тратят наше время на бессполезные вызовы в офис. Это уже ни в какие рамки... Запрашивают выписки о движениях средств на счетах. Для чего это издевательство??? Что за беспредел?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен
Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но...
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...