Добрый день! Хочу похвалить Т-банк за скорое решение проблемы , которая у меня случилась.
На днях делал заказ через мобильное приложение Летуаль, заказывал парфюм. Через два дня приходят уведомление о том, что заказ отменен. Бонусы в летуале вернулись, а деньги, которые потратил на товар нет. После этого начал разбираться с представителями Летуаль, где они , конечно, не при чем ))
Обратился в поддержку Т-банк , объяснил проблему. Что хочу отметить , при решении всех вопросов в чате , всегда специалисты в полной мере помогают людям. Что произошло и сейчас. Было составлено обращение о скором возврате денежных средств , в течении двух дней денежные средства поступили на счет.
Хочу отметить банк в любезном и профессиональном обращении со своими клиентами и говорю им за это спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Т банк лучший банк
Обращался 4 декабря в банк для отмены операции по которой у меня автоматически списали средства с интернет ресурса где я оставил реквизиты и они подключили автоматом мне подписку о...
Благодарю за помощь
Я написал в чат 15.12.2024 в 22 с небольшим, и мне ответила Светлана. Суть моей проблемы вот в чем. Вчера я усмотрел в приложении банка акцию, что истекает акция на начисление...
Помощь с возвратом денежных средств
Написал в поддержку 11.12.2024 в 09:05, мне ответила Валерия. У меня возникла проблема со списанием денег за подписку которая продлилась без моего ведома. Попросил разобраться в...
Забота банка о клиентах путешественниках
Я давно являюсь клиентом Банка. Какое-то время назад я начал активно пользоваться их услугами по бронированию гостиниц и покупке авиабилетов. Последние бронирование прям сильно...
Помощь поддержки
Хочу похвалить службу поддержки т банка.конкретно оператор Андрей.19 февраля 2024года на мой номер телефона обрушилась спам атака,так называемый "бомбер"были попытки входа во все...
Супер по фасту решили проблему
Купил товар в озоне, расчитывая на кешбек от тинькова по акции. Ну там нужно чек прикреплять. Но озон почему решил взять и на каждую позцию в заказе выдать отдельный чек...
Всё отлично
Оплатил через приложение заказ еды, деньги списали, заказ не выдали, сотрудники заведения долго и упорно пытались меня уговорить подождать. Прошло минут пять, может пятнадцать...