Магазин Л’Этуаль задерживал возврат денежных средств, который должен был поступить в течение 3–10 дней, что вызвало у меня определённые неудобства. Чтобы решить эту проблему, я обратилась в службу поддержки Т-банка через мобильное приложение в чате. Моё обращение было зарегистрировано 5 декабря 2024 года около 13:58, и со мной связался оператор Владлена.
Владлена вежливо уточнил все детали ситуации и пообещал ускорить процесс. На протяжении общения она подробно объяснял каждый этап решения вопроса и держала меня в курсе. Благодаря ее профессионализму, возврат был зачислен на мой счёт всего через два часа после обращения.
Я была впечатлена скоростью и качеством работы сотрудника. Обслуживание в Т-банке оставило исключительно положительные впечатления: оперативность, компетентность и доброжелательное отношение. Это стало ещё одним подтверждением того, что я выбрала надёжный банк, на который всегда можно положиться. Благодарю за высокий уровень сервиса и уверена, что буду продолжать пользоваться услугами Т-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Мошенники списали деньги
23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что...
Отмена подписки
8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в...
Оформление второй дебетовой карты
15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно...
Отличный банк для всех нужд!
Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество...
Помогли решить проблему
Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту...
Как Т-банк ценит всех своих клиентов
30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю...
Т-Банк, спасибо за всё!
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...