Банк - обманщик
Заказав дебетовую карту и всретившись с курьером для получения, я подверглась навязыванию кредитки! То, что я сейчас 1.не работаю и 2.кредитка мне не нужна действия не возымело. Уговоры продолжились под обещания "Вам это ничего не будет стоить, пусть хоть валяется. То есть уточню еще раз : он заведомо умолчал о том, что это платная карта и какие еще расходы сопутствуют ей и уверил меня, что эта кредитка не влечет никаких расходов с моей стороны! При этом курьер в моем Мобильном телефоне собственноручно произвел снятие 10₽ с кредитки, якобы для того, чтобы она вообще отражалась в мобильном приложении.Мы встречались в "точке..." и при желании по камерам это можно подтвердить. Через 2 недели я увидела в приложении списанные суммы 3500 за открытие кредитки (она оказалась юнион пэй) и 1300₽ за страховку (суммы округляю). Я позвонила в колл-центр (25 мин ожидания!) и оставила обращение 2027574 с подробным описанием неправомерности действий сотрудника и просьбой вернуть мне мои денежные средства в полном объеме и закрыть навязанную мне кредитку. Страховку сторнировали, а "за выпуск карты" отказались! Ловко! Если учесть, что она с 21.11.2024 стала у них абсолютно бесполезной в своем функционале! Ответ я получила 4.12.2024. Заявка от 30.10.2024
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Быстро помогли в официальном сообществе
Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в...
Помогли разобраться с накопительным счетом
Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент...
Быстро, качественно, удобно!
Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три...
Несанкционированно подключенные платные услуги и списание за них в тех. овердрафт
Добрый день! Оформила цифровую кредитную карту 12.11.2024, при оформлении отказалась от всех платных услуг. 14 и 15 ноября были расходные операции на всю сумму лимита. Сегодня мне...
Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты
16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру...
Консультация по поводу акции
Приобрела по рекомендации подруги дебетовую карту. Заинтересовала акция "кэшбэк на все самое важное" 35%. Самостоятельно трудно было разобраться во всех тонкостях. В чате тоже было...
Успешное отключение страховки на кредитной карте
С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары...