Не работает СБП

05.12.2024 19:45
149
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Потребовалось воспользоваться переводом по СБП, но банк решил что я банкрот. Сотрудник колл центра перепроверил - как и следовало ожидать, не банкрот, но воспользоваться СБП я не могу! Ответа почему банк ограничивает меня в пользовании моим средствами я не получил... предлагали дойти до отделения! ответить куда им идти с таким предлождением мне не позволило воспитание... в итоге ответ: разберемся, ждите... который день уже жду.

Учитывая что у Сбербанка самые неинтересные условия (например % по вкладам) из надежных системно значимых банков, вообще непонятно зачем дальше оставаться зарплатным клиентом если еще и качество/стабильность работы сервиса испортились. В чем тогда преимущество для клиента среди других банков на рынке?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T21:05:06+03:00
19.12.2024 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-09T15:56:22+03:00
Здравствуйте! Я проверила. Процедура банкротства к вам не применялась. Сделали поправки. Теперь переводы по СБП должны быть вам доступны. Проверьте, пожалуйста. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод денежных средств по СБП

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк с отличным искусственным интеллектом

Оценка 5

Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов... Читать полностью

07.12.2024

Зарплата

Оценка 4

Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что... Читать полностью

04.12.2024

Перевод

Оценка 5

28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы... Читать полностью

29.11.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу... Читать полностью

25.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Сотрудница офиса оперативно решила вопрос

Оценка 5

Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24.  У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить... Читать полностью

16.11.2024