01.11.2024 года по доверенности (вкладчику 88 лет, еле ходит) пришли переоформить вклад, 6 месяцев назад открытый в Открытии. В Открытии при открытии вклада сказали, что все вклады к моменту окончания срока нашего будут переданы в ВТБ. Специально в сентябре 2024 года приезжали, оформляли доверенность, чтобы была возможность переоформить данный вклад. Сотрудники заверили, что все будет нормально. Но на момент обращения по информации от сотрудников перенесли остатки только по одному виду вклада. "Наш" вклад не мигрировал на баланс ВТБ и что еще хуже уже пролонгировался под 0,1 или 0,01 процент годовых и уже не мигрирует. А по информации руководителя после 15.12.2024 года вообще искать его нужно будет в ВТБ в г.Москва. 01.11.2024 года оставили претензию, зарегистрировали. ВТБ один раз с 21.11.2024 года перенес срок ответа на открытую дату. Ответа до сих пор нет. А везде реклама Открытие и ВТБ объединились и проблем, дескать, у вкладчиков Открытия не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о вкладах ВТБ
Сотрудница банка грамотно проконсультировала
Сегодня 15.12.2024 года в 18:25 час. я решила открыть вклад, сняв нужную сумму с накопительного счета, но у меня на счете накопились хорошие проценты и я не знала как поступить...
Консультация по накопительному счету
Сотрудник Екатерина с табельным номером 70198774 отлично проконсультировала меня по накопительному счету, вежливо отвечала на все мои многочисленные вопросы. Открыла накопительный...
Спасибо за приятную беседу и качественное обслуживание!
Благодарю старшего специалиста Владимира (табельный номер 70186302) за превосходную и профессиональную консультацию. Он внимательно выслушал мой вопрос, объяснил все детали по...
Обслуживание ВТБ
Обратился в отделение на улице Енисейская 11 для открытия счета. Вежливый персонал доходчиво объяснил всю информацию по вкладу, мобильному приложению и программах кэшбэка...
Отзыв
Обратилась в чат банка 27 сентября 2024 года в 10 часов 20 минут сразу по двум вопросам, касающимся накопления денежных средств, как на накопительных счетах, так и на вкладах...
Благодарность за разъяснения
Спасибо большое оператору 70266925 Андрею за подробную и профессиональную консультацию по вопросу приветственной ставки при повторной активации накопительного счета после 180 дней...
Накопительный счёт
Хочу поделиться своим опытом работы с банком и, в частности, с оператором Надеждой (табельный номер 70**43). Недавно у меня возникла проблема с накопительным счётом и пакетом услуг...