Помощь в чате поддержки с днем окончания акции

05.12.2024 21:12
109
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 декабря 2024 года,примерно в 12:00,я обратился в поддержку Альфа банка за помощью. Хочу выразить свою искреннюю благодарность команде поддержки Альфа банка за оперативную и профессиональную помощь в объяснении,когда закончится акция с получением 10000 рублей за открытие расчетного счета. В последнии дни акции у меня возник вопрос,когда же именно закончится эта акция. Я не ожидал, что с таким количеством запросов в чате мне удастся быстро получить ответ, но, к моему удивлению, поддержка сработала на высшем уровне!

Сотрудник,Алёна, с которым я общался, был очень вежлив и компетентен, четко объяснил все нюансы. Благодаря поддержке Алёны мне удалось успешно понять до какого числа работает данная акция и успеть в ней поучаствовать. 

Большое спасибо за внимание к клиентам и качественное обслуживание! Теперь я с еще большим удовольствием пользуюсь услугами Альфа банка и рекомендую его своим друзьям. Уверен, что в следующий раз, если возникнут вопросы, я снова обращусь за помощью в ваш чат!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T12:57:55+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T17:41:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался

Оценка 4

    Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за хорошую работу.

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудника [censored] Елены. Я решила открыть бизнес карту так как сейчас в Альфа банке очень выгодная акция, при открытии расчётного... Читать полностью

16.12.2024

Очень быстрое обслуживание

Оценка 5

28 октября 2024 г позвонила в Альфа банк о закрытии расчетного счета ИП, мне сказали, что дистанционно они не закрывают и нужно обращаться в офис. Обратилась в единственный офис... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

От всей души благодарю менеджера прямых продаж в Санкт-Петербурге Дынину Дарину Александровну!!! Очень грамотный специалист, каких сейчас мало. Я недавно зарегистрировала ИП... Читать полностью

13.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Помогли и подсказали

Оценка 5

Хочу рассказать ни одну историю, про то как я начал пользоваться расчетным счетом в альфа банке и какая там прекрасная поддержка, которая постоянно решает вопросы и очень быстро... Читать полностью

13.12.2024

Хотел бы поблагодарить сотрудников Альфа Банка за помощь в трудной минуте

Оценка 5

Хочу поделиться своим отзывом и выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за оказанные услуги и поддержку. Кратко расскажу свою ситуацию: я решил открыть индивидуальное... Читать полностью

12.12.2024