Смс-информирование о звонках
Добрый день! Хотелось бы написать и поблагодарить банк за то, что предупреждают о звонках, так как участились случаи с мошенничеством и мы стараемся не отвечать на звонки, но у Совкомбанка есть отличная функция смс информирование о звонках
30.11.24 около 11:12 утра мне пришло уведомление в приложение: Уважаемый клиент, в ближайшее время Вам поступит звонок из Совкомбанка. Первый звонок оборвался и я написала в чат, сотрудник Алина так же подтвердила что номер +7 (977) 798-10-16 принадлежит банку и относится к профильному отделу и то что коллеги обязательно перезвонят в ближайшее время. Через некоторое время в 11:33 поступает звонок с этого же номера, оператор очень вежливая девушка, поблагодарила за пользованием карты, проинформировала о моих бонусов которые доступны, так же рассказал про мою копилку и то что % ставка уже 17%, а так же предложила оформить Стикер халва, но так как ранее стикер у меня был и получить новый или разблокировать старый не удалось. Оператор извинилась, перепроверила информацию и увидела что действительно стикер уже был. Хочу сказать спасибо операторам за дополнителюную информацию и самому банку за предупреждение о предстоящих звонках!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Прекрасный сотрудник
Сегодня,я обратился,в чат,по вопросам потребительского кредита,выполнения условий,по возврату процентов,программы пять на десять,выполнение заданий и по поводу покупки в ДНС от 30...
Вывод процентов по кредиту
Добрый день, я являюсь клиентом Совкомбанка и оформляю не первый кредит. В последний раз оформил автокредит с выводом процентов после полного погашения. Самостоятельно у меня не...
Оператор проверил информацию
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва, онлайн-копилкой. Это моя основная карта. 05.12.2024 в 16-45 поступил телефонный звонок от службы...
Быстрое реагирование специалистов Совкомбанка, грамотное решение проблем
Неоднократно для решения проблем пользовалась чатом в мобильном приложениии Совкомбанка. Хочу отметить, что бот всегда быстро реагирует на мой призыв соединить со специалистом...
Онлайн-копилка в мобильном приложении Совкомбанка
В мобильном приложении Совкомбанка на выгодных условиях предлагают открыть Онлайн-копилку. Мне нужно было уточнить условия и срок действия Онлайн-копилки. В онлай чате мобильного...
Карта Халва выручает
Добрый день! Хочу вам рассказать про историю, которая произошла со мной 26.04.2024 вечером. Я активный пользователь карты Халва, и вдруг увидела что у меня начислена комиссия 377...
Решили ситуацию с услугой Халва.Десятка
Добрый день! Хочу поделится впечатлением от работы службы поддержки Совкомбанк. 29 ноября обратился с просьбой убрать услугу Халва.Десятка. Сотрудник объяснил ее преимущества...