Удобство в мобильном приложении

05.12.2024 21:34
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 06.12.2024 в райое 23:50 при оформлении вклада. При выборе вклада, не отображался процент и сумма к начислению. Также вылетал чат с сотрудником, приходилось перезагружать телефон. Помогла Шмелева Алина - поняла проблему и сразу направила ссылку на обновление версии, после установки на экране у меня отобразился % вклада и выгода в конце срока, также навигация в чате происходило быстрее, ничего не зависало.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-05T22:01:19+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Ваш выбор нашего банка важен для нас. Обещаем продолжать предоставлять выдающиеся финансовые услуги, соответствующие вашим потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
72 632
отзывов
69 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Обращение за консультацией к оператору по телефону8 800 100 77 72

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка более пяти лет . Три дня назад обращалась в центральный офис для переоформления вклада. Сегодня обратилась по тел.8 800 100 77 72 и меня соединили... Читать полностью

09.12.2024

Хорошая работа Олег!

Оценка 5

На главной странице приложения банка, в разделе "Вклады", увидел проценты в размере 26,6. Перешел в раздел и передо мной на выбор было три вклада. Конечно, меня заинтересовал тот... Читать полностью

09.12.2024

Услуга по подбору вклада

Оценка 5

Сегодня 9 декабря у меня заканчивается вклад. Решила проценты снять, а основную сумму положить на новый срок. На этот раз решила положить деньги в Совкомбанк, т.к. пользуюсь картой... Читать полностью

09.12.2024

спасибо!

Оценка 5

Отличный банк с превосходным обслуживанием Как профессиональный потребитель, я крайне доволен обслуживанием в этом банке. Их продукты и услуги отвечают всем моим требованиям, а... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по поводу снятия наличных денег

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка уже давно, есть дебетовая карта, имею вклады в этом банке, оформлена подписка Десятка. Несколько дней назад банк оповестил меня о том, что... Читать полностью

09.12.2024

Переоформление вклада.

Оценка 5

09 декабря 2024 года в 18.15 обратилась в онлайн чат Совкомбанка по вопросу вклада. У меня есть действующий вклад до 17 декабря и у меня возник вопрос, как его можно продлить... Читать полностью

09.12.2024

Отличный автоматический сервис

Оценка 5

Являюсь многолетним клиентом Совкомбанка. Имею там кредитную карту Халва и вклад. Недавно обнаружил что не вижу в мобильноом приложении некоторых существенных параметов моего... Читать полностью

09.12.2024