Вежливый сотрудник Совкомбанка

05.12.2024 23:23
412
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5.12.2024 в 23:10 обратилась в Онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о переводе между своими счетами. Деньги лежали на карте Банка хоум кредит, а как мы знаем Совкомбанк и Хоумкредит объединились и что их перевести не было такой кнопки, только пополнить. И в чате ответил сначала бот, который не помог, потом Артем Есенин предварительно ознакомившись со всей перепиской решил вопрос и перевел нужную сумму на мой внутренний счет Совкомбанка. Благодарю за оперативную помощь. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-06T00:01:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
45%
решено проблем
72 125
отзыва
69 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в выборе пенсионеру

Оценка 5

Доброго времени суток. Обратилась в чат Совкомбанка 5 декабря 2024 года в 14 часов 39 минут. Ответила мне специалист Ясная Анна. Большое ей спасибо за оказанную помощь. Дело в том... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка и держателем карты халва которой активно пользуюсь стараюсь выполнять все необходимые условия для получения максимального размера кэшбэка,так же... Читать полностью

05.12.2024

Консультация о смене пин-кода карты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 5 декабря, мне очень нужно было получить информацию, как изменить пин-код карты для использования ее в банкомате. Пин-код я меняла очень давно при... Читать полностью

05.12.2024

Пенсионная карта халва, забота и плюшки для пенсионеров.

Оценка 5

Здравствуйте.Несколько месяцев назад стала пенсионером по выслуге лет. Также являюсь владельцем обычной карты халва. Узнала , что Совкомбанк оформляет социальную карту, где... Читать полностью

05.12.2024

Консультация по кэшбэку в чате приложенияжения

Оценка 5

5 декабря в 19.36 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка по поводу пояснения кэшбэка в магазине-партнере. Хочу выразить благодарность специалисту Екатерине Гутовой за... Читать полностью

05.12.2024

Консультация о смене пин-кода карты

Оценка 5

21 ноября я обратилась в чат мобильного приложения , чтобы получить консультацию специалиста Совкомбанка по поводу начисления процентов по вкладу "Удобный". Меня интересовал вопрос... Читать полностью

05.12.2024

Сами всё быстро сделали

Оценка 5

Когда-то давно я открывал карту в Хоум кредит банке и пользовался ею, пока не оформил Халву. Но после слияния банков у меня оказалось две карты с одинаковыми условиями, т.е. карта... Читать полностью

05.12.2024