Не могут выдать дебетовую карту по оставленной ранее заявке
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе курьерской службы и поддержки банка ПСБ. В октябре оставлял заявку на получение дебетовой карты через интернет-заявку ради того, что поучаствовать в акции с кэшбэком 25% на покупки. Банк в течение двух недель вез мне карту, но когда курьер смог до меня добраться было обнаружено, что нужного пакета документов на подписание для выдачи карты в конверте не оказалось из-за чего карту банк мне не смог выдать. Курьер посоветовал мне сделать повторную заявку на карту, однако при нескольких попытках был получен отказ в выдаче из-за уже оформленной ранее карты, которая доступна в интернет-банке, но по ней требуется подписать документы. После этого я написал в чат в интернет-банке, чтобы наконец получить ту самую ранее оформленную карту. Сотрудник банка принял запрос в чате передать мой вопрос в службу доставки, которая должна была на меня выйти, однако со мной до сих пор никто не связался, а в акции с кэшбэком хотелось бы принять участие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты
Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и...
Узнал алгоритм действий
По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Приняли положительное решение о выплате по претензии
13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...