Банк не принимает полис страхования жизни

06.12.2024 11:41
401
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В декабре 2023 года мной была оформлена ипотека, условия которой не предполагают страхования жизни и здоровья заемщика для сохранения пониженной ставки. Тем не менее, я добровольно оформил таковую и загрузил ее на проверку в приложении ДомКлик, а через некоторое время получил сообщение, что страховые документы приняты банком.

В этом году решил оформить страховку на новый период, загрузил требуемые документы в ДомКлик, однако получил отказ с формулировкой "Мы не приняли страховые документы, так как по условиям вашего кредитного договора страхование жизни не влияет на процентную ставку". При чем тут процентная ставка? Ваш клиент ДОБРОВОЛЬНО страхует свою ответственность перед банком в аккредитованной вами страховой компании, а вы нос воротите? Почему тогда в прошлом году страховка была принята? Условия кредитного договора не менялись.

При этом же регулярно получаю сообщения с предложением оформить страхование к этому же договору в Сбербанк страхование жизни. Как это объяснить?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T12:12:06+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-18T15:12:01+03:00
Добрый день! Полис страхования жизни не принимали, так как он не влияет по условиям кредитного договора на процентную ставку. Мы приняли его в исключительном порядке. В дальнейшем предоставлять его не нужно. Смс о необходимости предоставить полис страхования направляются автоматически, к сожалению, мы не можем их отключить. Оформлять полис повторно не нужно. С уважением, Мария Александрова Сбер
studentsov
2024-12-23T12:47:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024