Смена паспортных данных

06.12.2024 13:04
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 декабря в 12:50 приерно обратилась в чат для того, что бы сменить паспортные данные после смены паспорта в 20 лет.

Сотрудник Алина отлично и быстро выполнила мою просьбу. Всё заняло меньше 5 минут.

Смогла сразу скинуть нужные фотографии так как бот отправил памятку как правильно сделать сэлфи и какие нужны фотографии.

Очень благодарна!

Смогла 

Б

оД

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-21T12:30:09+03:00
Добрый день! К сожалению отзыв не может быть зачтен по п. 3.7.6. Правил "Народного рейтинга". С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
75 746
отзыва
71 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в выплате вознаграждения

Оценка 5

20.12.2024 г., в 18.53 я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь выплатить моё вознаграждение по акции Приведи Друга, которое мне не поступило вовремя. Мне ответила Р-на Ксения... Читать полностью

20.12.2024

Похвалить

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 13.12.2024 года в 16 час.20 мин. по вопросу накопленных баллов, которые я хотела возместить в начале 2025 года. Бот соединил меня со специалистом банка... Читать полностью

15.12.2024

Консультация по акциям карты Халва

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва не первый год, очень доволен обслуживанием, кэшбеком за покупки, но никогда не учавствовал в акциях по карте Халва. В интернете на днях увидел рекламу об... Читать полностью

15.12.2024

Обращение в тех поддержку банка

Оценка 5

15.12.2024 в 15.01 по мск я обратился в чат поддержки Совкомбанка. Дело в том, что у меня изменился номер телефона, а так как я являюсь держателем карты Халва от Совкомбанка, мне... Читать полностью

15.12.2024

Отзыв о том как оперативно решили мою проблему

Оценка 5

Добрый день. 14 декабря 2024 года примерно в 15:00 я обратился по телефону на горячую линию банка Совкомбанк с возникшей у меня проблемой и попросил мне помочь в ее решениии. Суть... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за консультацию в чате.

Оценка 5

   Недавно подруга мне сказала, что иногда оплачивать покупки выгоднее телефоном (с помощью сервиса Pay), чем пластиковой картой. Я решила уточнить, действительно ли это так. С... Читать полностью

15.12.2024

Возврат процентной ставки

Оценка 5

Не выполнили условия по кредитному договору, по карте халва. Обратились с заявлением по возврату процентной ставки, нам сказали в течении 15 дней ждать. Сотрудники отработали... Читать полностью

15.12.2024