Не пытайтесь открыть счет через сайт

06.12.2024 13:58
374
8
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Даже не пытайтесь открыть счет в банке (если вы еще не его клиент) через сайт. 

Процесс выглядит так: вы заполняете часть анкеты (вводите телефон и часть паспортных данных), вам приходит СМС для подтверждения номера телефона, после чего вы якобы заполняете свою анкету дальше. Однако, все, что вы будете делать далее - это полная бутафория (Банк уже получил данные, которые ему необходимы для работы с вами). Вы заполняете оставшиеся паспортные данные, жмете кнопку "Продолжить" и получаете сообщение "Не удалось отправить заявку". Это можно делать с любого устройства, с любым провайдером и проч. Результат будет всегда один.

Потом вам позвонят из Банка и скажут: "вы не закончили оформление, назовите голосом свои паспортные данные и скажите куда и в котором часу привезти карту". Так будет происходить при каждой вашей попытке отправить эту заявку, а оператор (тот же самый, к слову) будет делать вид, что он вам до этого еще не звонил. Зачем используется подобная система создания иллюзии подачи заявки через сайт - непонятно, но своего рода лукавство или даже обман - налицо. Вам скажут, что вы можете попробовать заполнить на другой день (не работает. проверено).

Если вы не хотите по телефонной связи разглашать свои паспортные данные, то единственный способ для вас открыть счет в МКБ - это приехать в офис, которых у Банка не так уж и много. Учитывайте этот момент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T07:14:16+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-06T16:15:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Ваша заявка на карту успешно оформлена с доставкой в отделение "Войковское". При подтверждении заявки с клиентом связывается оператор и сверяет данные. Сожалеем, что причинили неудобства😔 Постараемся в будущем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону! МКБ
doudkin
2024-12-12T11:22:22+03:00
*МКБ*, отлично. В ручном режиме проблему регистрации решили. Спасибо! Вышло очень "премиально". Всего около четырех-пяти дней с начала попытки открыть счет. Осталось понять, почему статус вчера полученной мною пластиковой карты значится как "не выданная карта".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
40%
решено проблем
13 775
отзыва
11 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что... Читать полностью

07.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном... Читать полностью

20.12.2024