Я являюсь клиентом Совкомбанк уже более 10 лет. Активно пользуюсь банковскими продуктами, особенно картой рассрочки Халва и бонусной программой 5х10. Совершаю покупки в партнерской сети. 29.11.2024 была намерена выполнить последнее задание в программе супер бонус для получения дополнительного уровня в программе 5х10. Оплатила услугу грузового такси Яндекс, не зная что эта услуга относится к категории доставка и не является партнерской. За эту транзакцию была начислена комиссия, которая увеличила мои расходы. 29.11.2024 Я обратилась на горячую линию банка с просьбой войти в мое положение (я пенсионерка и бюджет мой ограничен). Сотрудник горячей линии Элина проявила чуткость и от банка предоставила промокод для применения к следующей покупке в партнерской сети, тем самым компенсировать начисленную комиссию за предыдущую покупку. Я уже воспользовалась этим промокодом, чему очень рада, была компенсирована покупка лекарств на сумму 500 руб. Прошу выразить благодарность Элине, сотруднику горячей линии
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбек
Обратился в приложении в чат по вопросу начисления кэшбека, за покупку в магазине партнере было начисленно меньше баллов чем рассказано в описании правил начисления кэшбека...
Оперативная помощь в онлайн-чате!
Хочу выразить слова благодарности операторам онлайн-чата и, в целом, Совкомбанку за создание такого удобного сервиса. Не всегда есть возможность добраться до офиса или не всегда...
Хорошая работа Олег!
На главной странице приложения банка, в разделе "Вклады", увидел проценты в размере 26,6. Перешел в раздел и передо мной на выбор было три вклада. Конечно, меня заинтересовал тот...
Помощь в онлайн чате
22.11.2024 была осуществлена покупка картой Халвы в магазине Леонаордо, являющимся магазином партнером по карте, однако ошибочно была начислена комиссия в размере 99 рублей, за...
Промокод по акции.
09 декабря 2024 года в 11.24 я обратился в онлайн чат приложения Халва Совкомбанка. У меня был вопрос по начислению кэшбэка по акции, которую я активировал и приобрел товар в...
КОНСУЛЬТАЦИИ В ОНЛАЙН ЧАТЕ СОВКОМБАНКА
Добрый день уже более полугода являюсь клиентом банка Совкомбанк. Очень нравится сотрудничать с данным банком. Не раз обращалась на горячую линию и в онлайн чат. Меня...
Помощь в поиске магазина партнёра.
08 декабря 2024 года в 00.36 я обратилась в онлайн чат приложения Халва Совкомбанк. Я приобрела квартиру в новостройке и необходимо будет делать ремонт и покупать мебель. Меня...