21 ноября 2024 в 14:50 мне понадобилась помощь службы поддержки, и я хочу поделиться своим опытом. Я столкнулся с проблемой возврата денег за товар, который я вернула в магазин Чижик. Сначала я немного нервничал, но, к счастью, общение с Дарьей представителем поддержки оказалось очень приятным.
С самого начала они были вежливыми и внимательными. Меня выслушали, задали уточняющие вопросы и сразу же обьяснили, как проходит возврат и в какие сроки, чтоб я не волновалась.
Что меня поразило, так это скорость работы. 24 ноября я получил уведомление о том, что деньги вернулись на мой счет. Я была приятно удивлёна, что всё прошло так гладко и быстро.
В целом, я остался очень доволен общением с поддержкой. Их профессионализм и готовность помочь сделали этот процесс легким и беззаботным. Большое спасибо команде за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Отличный банк для всех нужд!
Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество...
Выражаю большую благодарность оператору онлайн поддержке Надежде за помощь
Я обратился за помощью в онлайн поддержку 02.12.2024 в 17:24 по поводу списания с моего счёта по кредитке денежных средств в размере 399 р,деньги списал Яндекс,услугу я не...
Кредитная карта Platinum
Здравствуйте! У меня возникла проблема по оплате проезда кредитной картой Т-банка Platinum, я обратился в чат поддержку, мне ответили, что карта могла попасть в стоп лист...
Вошли в положение
Здравствуйте, хочу поделиться личным опытом, целый месяц переводил средства с кредитной карты в стороннюю организацию, переводы были обязательными, через пару дней увидел , что с...
Оперативно решили ситуацию
Я клиент Т-Банка уже несколько лет. Очень удобное и комфортное обслуживание. Всегда оперативное решение вопросов. Что касается продуктов банка, и обслуживания - вопросы никогда не...
Кредитная карта Platinum
Здравствуйте! По кредитной карте Platinum у меня возникли сложности по оплате минимального платежа и выполнением по условиям беспроцентного периода. Я написал в чат поддержку с...
Возврат удержанной комиссии
Проверял все операции по своей кредитной карте, обнаружил два непонятных удержания банком. Написал в поддержку 25.11, сами удержания проведены в июне-июле. Не с первого раза, но...