Положила деньги, пришло на 11000 рублей меньше на счет
Положила деньги - 46500 рублей, банкомат очень долго их пересчитывал, потом часть вернул. Было написано, если не забрать их оттуда в течении 70 секунд, то их посчитают еще раз. Я поправила их и стала ждать.
Банкомат их пересчитал повторно и зачислил 35500. Пришло на 11000 рублей меньше на счет, чем я клала. Я растерялась, совсем не ожидала, что такое может быть..
Написала в поддержку банка, ответили, что зарегистрировали обращение № 241206-7001-357940 и ответим до 13 декабря 2024 включительно.
В интернете многие пишут, что столкнулись с подобным и им деньги не вернули, либо вернули в течении 60 дней. Теперь переживаю, как быть и как доказать, что клала сумму совсем иную, чем зачислил банкомат :(
Если ваш вопрос окажется сложнее или потребует дополнительного расследования, мы направим уведомление с новой датой решения вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Проблема с обновлением данных паспорта
После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены...
Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег
21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу...
Аресты на картах
Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на...
Приятное впечатление
Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть...
Спасибо Сберу за помощь
Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело...
Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья
Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая...
Решение вопроса по начислению бонусов
Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение...