Обращение в банк по реструктуризации кредита

06.12.2024 18:30
219
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 06.12.2024, я получил ответ от банка по моему обращению, с просьбой увеличить срок выплаты кредита с 5 до 7 лет. У меня образовалась сложная финансовая ситуация и стало трудно погашать ежемесячный платёж. В ответе банка было расписано, какие документы мне необходимо предоставить. В 18:43 я обратился в чат, чтобы узнать какую сумму мне нужно будет вносить после одобрения. Оператор Аделя Г., быстро поняла суть вопроса и направила мою просьбу профильному специалисту. Оператор уведомила меня, что со мной свяжутся в течении 3 дней и укажут сумму для выплаты. Спасибо за быструю и информативную консультацию в онлайн-чате.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-06T19:06:00+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
72 632
отзывов
69 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность за таких сотрудников банка и клиентоориентированность

Оценка 5

Приехали на сделку по ипотеке 4.12.2024 к 13 часам в офис г.Краснодар, ул.Ставропольская 98. Ольга Дмитриева (специалист) встретила, любезно и очень понятно рассказала всю... Читать полностью

08.12.2024

Помогли вернуть первоначальную ставку Ипотеки

Оценка 5

30 ноября обратилась в онлайн чат с такой проблемой: заметила, что у меня поднялась ставка ипотеки. Я не понимала, почему так произошло. Я знала, что нужно выполнить все условия... Читать полностью

07.12.2024

Совком ипотека

Оценка 5

Оформила ипотечный договор 20.11.2024. И хочу выразить огромную благодарность Гавриловой Наталье Владимировне. Постоянно была со мной на связи и очень помогала, даже вне рабочего... Читать полностью

06.12.2024

Сделка с застройщиком по семейной ипотеке

Оценка 5

Хотел бы поделиться положительным отзывом взаимодействия со специалистами Совеомбанка по одобрению семейной ипотеки и сопровождению сделки. Отмечу несколько приятных моментов... Читать полностью

06.12.2024

Хороший сервис

Оценка 5

5 декабря была записана на ипотечную сделку в офис по адресу г.СПБ, Наб. Обводного канала 60а. Прошло все достаточно быстро, менеджер подробно рассказала про все условия, про... Читать полностью

05.12.2024

Ипотека на новостройку в Совкомбанке за полчаса: максимально просто и понятно

Оценка 4

4 декабря 2024 года в одном из питерских офисов "Совкомбанка" (Набережная Обводного канала, 60) оформил семейную ипотеку. Сделку оформляла главный специалист Ю. Самарина. И хотя в... Читать полностью

04.12.2024

Увеличение срока выплаты кредита.

Оценка 5

Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет. При оформлении, меня устраивала сумма ежемесячного платежа. Выплачивал несколько месяцев без проблем. На текущий момент, в связи с... Читать полностью

04.12.2024