Положительное решение по возникшей проблеме с расчетом процента по накопительному счету
У меня был открыт накопительный счет 02.10.2024 с приветственной ставкой 21% на 2 первых месяца. Я сразу же пополнил счет и ожидал получения процентов через 2 месяца. Но 04.12.2024 оказалось, что банк считал началом расчетнго периода 04.10.2024 и таким образом первый месяц моего "льготного периода" состоял только из 2 дней, и после 04.11.2024 процент по накопительному счету уменьшился на 4. Я написал в чат поддержки, указал выдержку из "клиентских правил" и доказал, что ничего не нарушил. В результате, процент по оставшемуся месяцу мне пересчитали, то есть пошли навстречу клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие накопительного счёта в Озон банке
Хочу рассказать об опыте открытия накопительного счёта в Озон банке Итак в мобильном приложении банка я подала заявку на открытие накопительного счёта ещё в декабре 2024 года но в...
Дата выписки
я хотела Открыть накопительный счет в озон банке и меня интересовало , какого числа банк выплачивает проценты , когда у меня расчетная дата. с этим вопросом 28 декабря 2024 года я...
Накопительный счёт
Здравствуйте! 09.01.2025 года обратилась в чат помощи в мобильном приложении по теме вклада или накопительной счёта. Особо не разбираюсь в этих понятиях. Сотрудник Алина доступно...
Консультация чата по накопительному счёту
В банке есть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток, тоесть оптимально надо не менять сумму на счёту в течении расчетного периода, чтобы не потерять...
Повышение процента накопительного счета
Я уже года два пользуюсь услугами банка Озон. Мне нравится удобное и интуитивно понятное приложение этого банка, а также работа операторов в онлайн чате. У меня открыт...
Накопительный счёт
07.01.2025 года обратился в онлайн-чат для уточнения условий по накопительным. счетам. Оказалось что можно пополнить 08.01.2025 года и получать проценты по данной процентной ставке...
Накопительный счёт только для новеньких
Я уже более полугода являюсь клиентом банка Озон. У меня ранее был открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Я им успешно воспользовалась, а когда...