Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а именно мне отлично помогла Маргарита Гайдамакина.
Она как опытный сотрудник не только ответила на мои вопросы, но и научила пользоваться сервисами банка, перезвонила по первой просьбе когда я не смог по переписке понять где найти нужный мне сервис и провела консультацию по использованию веб версии банка. Научила меня функциям и сервисам банка. Внимательно и терпеливо меня выслушивала и очень вежливо и тактично давала ответы и рекомендации. В моей практике такого уровня лояльности в купе с опытом и профессионализмом сотрудника банка встретился впервые. По окончании помощи, попросил ее стать нашим персональным менеджером, но к сожалению у них так нельзя. Маргарита даже записала мое предложение по дополнительному сервису Тбанка для клиентов. Надеюсь оно будет рассмотрено, а может и внедрено. Спасибо Вам Маргарита! На фоне общения с поддержкой других банков для меня вы подняли уровень сервиса Тбанка и лояльности к клиенту выше остальных топовых банков. Другим до такого пока далеко. Желаю успехов Вам и ТБанку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов
Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента...
Уточненка по декларации
хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить...
Качественная оперативная работа
Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то...
Хвалю чат поддержки тинька
Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно...
Помощь в подгрузке данных из кабинета селлера ВБ
Менеджер Андрей (вн.н— 6005362 личный идентификатор сотрудника — 820508) быстро помог в телефонном разговоре решить вопрос с бухгалтерией - устрарел ключ API и не подгружались...
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Александра
Я директор организации. и один из учредителей. 28 ноября 2024 обратился к менеджеру в чате в районе 19:00 ( то есть после рабочего времени) у меня не уходил платеж (вывод...
Супер забота и сервис
У меня была срочная проблема: нужно было восстановить доступ к мобильному банку после смены телефона. Я находился за границей и не мог связаться по обычному телефону. Оставил...