Условия начисления кешбэка

07.12.2024 09:52
114
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.12.2024 в 9:42 обратился в чат поддержку. Видел, что по моей карте, помимо скидки начисляется еще и кешбэк. Совершил покупку, но не смог найти информацию о моем кешбэке. поэтому я и обратился в чат поддержку, чтобы узнать об этом вопросе подробнее. 

Подключилась оператор Надежда. Мне подсказали, что проверить начисленик кешбэка можно так же и на специализированном сайте. Там я увидел всю подробную информацию.
Я рад, что операторы так быстро отвечают на все заданные вопросы. Это мое второе обращение в чат поддержку, и это второй раз, когда решение моего вопроса заняло буквально 5 минут. Спасибо, что уделяете такое время обучению операторов.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-07T10:04:35+03:00
Здравствуйте! Быстро и качественно ответить на вопросы клиента - наша задача. Замечательно, что Надежда с ней справляется на отлично. Желаем вам максимального кешбэка. А наше сотрудничество пусть будет долгим и успешным.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Посетила офис МТС в . городе. Амурск комсомольский 4, чтобы оформить зарплатную карту мир. В очереди не ожидала . попала в 5 окно , специалист Жданова Юлия . специалист предложил... Читать полностью

09.12.2024

В пятницу заказал, в субботу привезли!

Оценка 5

Салют!  6.12.2024 оформил себе карту МТС банка через сайт И уже 7.12.24 Со мной связался специалист Нина, Мы договрились о времени и через пару часов ко мне приехада... Читать полностью

08.12.2024

Взаимодействие с банком по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в офис МТС-банка на ул.Мясницкой 11,г. Москва, по вопросу процентов кредитной карты. Благодарю сотрдников за заботу (пока сидела в очереди предложили и принесли воды... Читать полностью

07.12.2024

Помогли вернуть деньги, украденные мошенниками

Оценка 5

В феврале этого года я обнаружила еженедельные списания денег, и поняла, что это мошенники. Я нашла группу в телеграм, где было около 50 человек с такой же проблемой, и там... Читать полностью

07.12.2024

Качественная онлайн-поддержка в приложении

Оценка 5

6 декабря в 23:36 я зашёл в онлайн-чат поддержка МТС Банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос...Я написал в чат и позвал оператора, спросив о том, есть ли в МТС Банке возможность... Читать полностью

07.12.2024

Разблокировали аккаунт

Оценка 5

Проблема: аккаунт заблокирован, не работали переводы, не было возможности пополнить карту и делать оперции  Решение: Обратился в офис МТС банка по адресу Цюрупа 93 в городе Уфа... Читать полностью

06.12.2024