Опять пропали деньги со счета

07.12.2024 11:12
204
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день! Прпали деньги со счета, после проведенной операции эквайринг.

Очень прошу разобраться с ситуацией на счете. До этого обращалась в чат поддержки,но никакого пояснения не дают за что списали деньги . Ссылаются на выписку, а по выписке как раз и есть вопрос. Итак, 5 ноября была операция по эквайрингу. 115000 руб. На счете стояла картотека в размере 91000 руб. Затем я еще пополнила на сумму 53000 руб свой счет . И вот после всех списаний осталось на счете 838 руб. Чисто арифметически должно оставаться около 52000. Куда делись деньги никто не отвечает. Сотрудники не хотят даже вникать в расчеты. Пыталась написать притензию,отказывают мне в принятии. Помогите разобраться почему на счете исчезли деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T19:46:30+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-25T11:15:26+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались и урегулировали вопрос. Излишние списания удалены из Сбербизнес Приношу искренние извинения за возникшую ситуацию. Буду благодарна, если в комментариях к отзыву напишите о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 425
отзыва
24 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Очень понравилось

Оценка 5

Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024