Обман с акцией Приведи Друга
Много лет являюсь пользователем МТС банка. Все устраивало настолько, что решила пригласить друга по реферальной ссылке. Но перед этим решила уточнить в чате банка некоторые условия этой акции. Каково-же было мое удивление, когда в чате мне сообщили, что эту акцию отменили еще 18 ноября. Хотя в МП я вижу, что акция действует, можно без проблем отсылать реферальные ссылки по дебетовым картам (скриншот прилагаю). И на сайте банка до сих пор висят полные Правила по этой акции, где четко прописано, что согласно:
"п.2.8. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Порядок начисления и выплаты Вознаграждения по Акции путем размещения на официальном сайте Банка".
Специально прошерстила весь сайт МТС банка, но не нашла ни одного упоминания о досрочном прекращении акции. Специально еще раз переспросила в чате - действительно на сайте этой информации нет! Таким образом налицо явное введение клиентов МТС банка в заблуждение! А если бы я не спросила предварительно в чате, получается, что я и друг зря бы старались выполнять все условия акции, надеясь на бонусы? А сколько интересно уже будет таких пострадавших, оформивших карты по реферальным ссылкам после 18 ноября и которые до сих пор еще не догадываются, что банк просто кинет их с бонусами?
Налицо нарушение, не только собственных Правил банка, но и федеральных законов о недобросовестной рекламе и введение клиентов в заблуждение путем обмана!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Я выбираю МТС банк
Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате...
Отличное обслуживание!
Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили...
Быстрота и конкретика ответа
Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую...
Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?
14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы...
Как получить повышенный кэшбек?
13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный...
Выгодная карта
18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту...
Отличная работа поддержки
Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне...