Здравствуйте!
Мне заблокировали карту озон.
я совершил 3 перевода, деньги зависли на счету.
переводв были обычные, друзьям.
Поддержка мне не отвечает, оператор работает как будто бот.
я просил закрыть счет и перевести деньги на другие реквизиты другой кредитной организаци.
Поддержка просто меня игнорит, не отвечает, игнорит статью 859 ГКРФ.
В таком случае я прошу письменный отказ от оператора который меня обслуживал, что именно он на незаконных основаниях не дает мне права вывести со счета мои деньги.
Я прошу помощи, чтобы мне перевели мои деньги которые удерживают, по реквизитам на другую кредитную организацию.
Я нахожусь в командировке на севере, оператор написал мне чтобы я заверил заявление у нотариуса и отправил его в Москву, и тогда мне вернут деньги.
Что за бред?
У меня нету возможности обратиться к нотариусу так как я нахожусь на севере где попросту нету такой возможности.
Прошу вас Озон банк, верните мне пожалуйста мои деньги которые вы удерживаете не законно.
И еще раз скажу, ваш оператор мне больше не отвечает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
14 декабря мне выплатили не весь кэшбэк за предыдущий расчетный период. Я обратилась в чат Ozon Банка с вопросом о том, почему часть кэшбэка не выплачена. Оператор Ольга объяснила...
«Кэшбэк, которого могло не быть» или «О дружелюбном отношении к клиентам»
Как давний клиент «OZON банка», я постоянно в конце каждого месяца выбираю категории с повышенным кешбэком. Так и при выборе категорий повышенного кэшбэка на октябрь я...
Акция карты Озон "Приведи друга"
Хотел поучаствовать в акции "Приведи друга". Там нужно было отправить QR code другу и после этого и я и друг получит бонус 500 руб на Озон карту. QR code нужно было получить по...
Лояльность банка
11.12.2024 г обратилась в чат, так как увидела, что почему-то не подключена категория фастфуд для начисления кэшбэка, хотя я ее выбирала. Как оказалось, что при подключении...
Невероятно, но работает!
Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без...
Перепревязка аккаунта
Обратился в онлайн чат,в связи с тем,что не могу повысить лимиты озон карты,оператор быстро и оперативно ответил,что у меня оказывается уже была карта,но к сожалению я о ней не...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё...