Банк ВТБ, или как они забивают на клиента

07.12.2024 19:03
136
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Закрыл кредит досрочно в данном банке, 27.11.24 дата закрытия, сегодня 7.12.24 банк данные в бки о закрытии до сих пор не передал, ничего внятного ответить не могут, составили обращение сроком ответа ТРИ НЕДЕЛИ! такого я ещё не видел ни где, в другом банке(Совкомбанк) закрыл кредитку 1.12.24 так 5.12 уже пришло уведомление о закрытии и в БКИ карта перешла в категорию закрытых. ВТБ же морозиться и ничего не делает, повторюсь такого бреда я ещё не видел,чтобы передать информацию,им три недели на принятие решения надо по обращению,будто голубиной почтой отправляют информацию. Бред.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T14:58:34+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-09T12:38:15+03:00
Добрый день! Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-14258132, и мы продолжаем активную работу по нему, чтобы как можно скорее сообщить вам о принятом решении. По результатам проведенной работы обязательно вас уведомим. Приносим извинения за ожидание и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
user4124094
2024-12-14T23:25:33+03:00
ВТБ, Добрый день, в бки обновилось, и кредит перешёл в статус закрытого, спасибо за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
27 893
отзывов
27 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

70173773

Оценка 5

Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание... Читать полностью

11.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024