в один прекрасный момент перестали приходить PUSH уведомления и по СБП переводам и любых других платежах. написал в чат потдержку в приложении банка, ответили достаточно быстро (1-2 минуты) попросили немного подождать. потом всё доходчиво обьяснили, что бесплатные уведомления с недавнего времени приходят только по СБП переводам, все остальные уведомления платеые 99р. в месяц или по премиум подписке за 199р. месяц с дополнительными привелегиями. Ещё также посоветовали перезайти в аккаунт онлайн банка, что кстати и помогло в итоге. пуш уведомления по СБП переводам начали приходить бесплатно как и раньше. вообщем операторы отеогировали быстро и решили вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё...
Возврат денег за отмену заказа
Сделала заказ на сайте ОЗОН, но ошибочно указала неверный адрес. Сразу же отменила заказ, получила информацию, что деньги возвращены на ОЗОН-карту, которой я оплатила свой заказ...
Платные подписки
Отзыв больше о человечном и главное оперативном решении вопросов, связанных с финансами: Так вот была ситуация, что как всегда вовремя не отключил подписку, навязанную по...
Помощь с возвратом средств
Добрый день! Сотрудник очень быстро включился в работу и решил вопрос с возвратом средств, ошибочно списанных со счета. Вежливо и чётко отвечал на вопросы, потратил минимум времени...
Озон Банк помог вернуть деньги за товар
10.12.24 обратилась в поддержку Озон Банка , ответил живой менеджер Александр и помог разрешить ситуацию по поводу возврата денежных средств за отмененный товар. Вопрос решился...
Разблокировка счета
Обратилась с вопрос подтверждения денежного перевода и разблокировки счета. Разговривала с сотрудником Никитой. 10.12.2024 в 18:32. Очень приятный человек, спокойно и быстро все...
Обращение в чат на мобильном приложении
Обратился в чат по поводу пополнения счета, не мог разобраться где находятся банкоматы Озон банк в г. Липецк ближайшие для удобства. Сначала ответил робот, потом переключил на...