Мной было несоблюдено условие рассрочки на 24 месяца (не произвела 5 покупок на 10 тыс рублей), в связи с чем моя задолженность была переведена на рассрочку в 6 месяцев.
ввиду того, что мной ранее не нарушались условия банка, на карте было достаточно средств и для погашения задолженности и для совершения покупок на 10 тысяч, банк рассмотрел возможность возврата на рассрочку в 24 месяца буквально за 5 минут после направления соответствующей заявки. Оператор который со мной работал отвечал на мои вопросы корректно и по-делу. Моя проблема решилась молниеносно. Благодарю за уважительное отношение к клиенту и лояльное отношение. Приятно. Буду рассматривать возможность использования банка как представителя зарплатной программы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
При покупке мебели, решила воспользоваться рассрочкой. Не совсем поняла, что увеличение рассрочки возможно при подключении платной опции. Когда посмотрела график платежей, была...
Инструктаж от Ильи по карте «Халва»
Общался по горячей линии со специалистом Ильёй 09.12.2024 г. время начала звонка 16.42 часов. Общались по времени 40 минут, по вопросам карты Халва рефинансирование и бонусов по...
08.12.2024.
Я обратилась в отделение Совкмбанка по адресу : Приморский бульвар 63 в г. Чайковский по вопросу о приложении , 20 ноября . С 11 ноября все карты банка Хоум кредит перевили на...
Получил кредит
Четвёртого декабря 2024 года я решил рефинансировать свои кредиты и в 13:45 обратился в онлайн чат Совкомбанка по вопросу кредитования. Со мной общалась Грицко Александра...
Лояльность банка к клиентам
Стал клиентом Совкомбанка в феврале 2021 года. Поначалу выпустил только карту Халва для "поддержания штанов" в трудный период, но со временем она стала моей приоритетной картой для...
Быстрый ответ в чате банка
Я обратилась в чат банка 7.12.2024 в довольно позднее время в 22:20 по местному времени с вопросом об услуге 5x2000, которую мне порекомендовал активировать специалист банка при...
Заявка на рефинансирование кредитных карт по акции "С выгодным возвращением"
Меня заинтересовало уведомление банка о возможности закрыть кредитки других банков посредством местного рефинансирования - рассрочки задолженности на 24 месяца (программа...