Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность Алене за оперативное решение проблемы. 2.12.24 в 11:21 я обратилась в поддержку Альфа банка с возникшим вопросом насчет кешбека от Вкусно и Точка. Алена быстро и понятно объяснила ситуацию как начисляется кешбек и когда он мне начислится. Покупка была сделана 29.11.2024, соответственно кешбек придет 10.12.2024.Она продемонстрировала высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Алена справилась с возникшей ситуацией очень эффективно
Я очень ценю вашу помощь.
Благодарю Алену и сам Альфа банк за отличную работу и за такие кешбеки,кешбеки действительно очень высокие
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Алеф-Банка
Возврат комиссии за услугу, несмотря на невыполнение условий
Здравствуйте 2 ноября я обнаружила в выписке списание комиссии в размере 149 рублей. Не разобравшись, за что именно была списана сумма, я воспользовалась функцией "Оспорить...
Оперативный возврат средств за страховку
6 ноября я обратилась в поддержку Альфа-Банка через мобильное приложение, чтобы выяснить причину списания средств за страховку, о которой мне ранее не сообщали. Оператор...
Перевод из другого банка завис
Осуществляла перевод из сбербанка на карту Альфа банка 04.10.2024 в 17:47 ,перевод завис.05.10.24 в 18: 29 написала в чат альфа банка в мобильном приложении о том,что денежные...