Хороший банк на букву "Г" не назовут))
В начале сентября потратила 1,5 часа времени вечером, чтоб толком НЕ выяснить в итоге условия акции кэш бэк 35%.
Сотрудники очень некомпетентны, не знают своих акций , правил, молодой персонал ещё хуже, ведет себя в одолжитеььном тоне, за это время ни разу не предложили даже воды, хотя стоит дале кофе-машина! Девица имела наглость еше и о кушать мне РАСПЕЧАТАТЬ на принтере правила акции этого кэш Бэка, прокомментировала это тем, что их офис ( м. Добрынинская, офис без бумаг)) . Но стоило ее прищучить, сказав, что некомпетентна и потребовать руководтеоя отдела, то почему-то для руководителя отдела нашёлся и принтер , и бумага и мне таки эти правила распечатали, которые руководитель так же знает плохо!!! Ни обращение на внутрению телефонную линию, ни в " Википедию" Банка не помогли. Вопросы остались открыты, обещали выяснить до конца и перезвонить через пару дней, 3 месяца уже жду!))).
Чат не работает, один бот, за это время не получила ответов, даже соединения с оператором не были ни разу!!!
В банк не дозвонится!!! Сейчас только 40 минут потратила!!! При том чио последняя минута соединения длилась 7. Не выдержала, сбросила.
Обещанный кэш бэк не начисляют!!! Первые месяца 3 было вроде Ок! Но сейчас не дозвониться, не выяснить!!!
Подумайте, нужен ли Вам такой
анк, в котором вопросы можно решить только при личном присутствии, с тратой кучи времени - шарашкина контора, а не банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...
Благодарность представителю Газпромбанка
Благодарю представителя Газпромбанка, Егора К-ва В. Очень понятно и досконально все объяснил. Я опаздывал на встречу, и переносил время, сотрудник банка Егор, предложил встретится...
Быстрая доставка карты
Добрый день !Заказал дебетовую карту 07.12.24 через сайт Газпромбанка ,привезли 10.12.24 представитель банка Артём вск подробно рассказал ,установил приложение ,рассказал о вкладах...
Лучшая дебетовая карта
Хотел бы выразить,большую благодарность представителю-Газпромбанка,М-о Дмитрию А., за его быстрое формирование действий,я находился не по адресу проживания,позвонил представитель я...