Быстро решили вопрос с начислением
Клиент этого бана я уже довольно давно . При оплате банковской картой этого банка я всегда участвую в программе лояльности банка которая подразумевает начисление кешбека. Кешбек приходит всегда раз в месяц и в приложении всегда видна сумма начислений . По непонятным мне причинам в этом месяца сумма начисления оказалась меньше ожидаемой , перепроверил все покупки написал в онлайн чат Газпром банка ,через приложение. Робот переключил меня на оператора Виктора , долго ждать или общаться с роботом не пришлось а это важно для меня. Мне задали уточняющие вопросы. Общение со специалистом заняло у меня мало времени а ответ я практически не ждал , все ответы специалиста приходили мне в пуш уведомлении. Во время общения Виктор , как профессиональный специалист ответил на все мои вопросы довольно быстро и четко, в результате чего моя проблема решилась положительно и я увидел полную сумму начисления на которую и рассчитывал. Отмечу высокий профессионализм оператора и скорость ответа , а так же стабильность в работе приложения этого банка что сейчас очень важно для меня. Так же оператор посоветовал мне открыть накопительный счет с хорошей ставкой , кстати я воспользовался его предложением и в этом месяце открыл накопления в этом банке под ощутимо высокий для меня процент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получения дебетовой карты Мир
Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление...
Помогли разобраться с оплатой за подписку
Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта...
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Нормально.
Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность представителю Романов Р.Ш
11.12.2024г позвонил представитель Романов Рафаэль Шавкатович, уточнил место встречи и время. Не очень удобно было в назначенное время, поэтому попросил его приехать позже. К...