21 ноября 2024 я обратилась в чат с вопросом снятия наличных денежных средств в сторонних банкоматах. Так как при снятии средств, я автоматически ошибочно выбрала распечатку чека, то меня стал волновать вопрос не взимается ли со стороны Альфа-банка, а так же со стороны Сбера, так как это был банкомат Сбера, комиссии за распечатывание чека и не будет ли это воспринято запросом баланса. На мой вопрос откликнулась специалист Дарья, которая разъяснила, что существует разница между запросом баланса и чеком, который получаешь при снятии средств в банкомате. И, что в случае запроса баланса, действительно взимается комиссия, если же это просто снятие наличных с распечатыванием чека, то никакой комиссии взиматься не будет. Так же Дарья сообщила, что возможна еще комиссия со стороны банка, в банкомате которого снимаются денежные средства, и, что со стороны Сбера, при запросе баланса, она так же возможна, так как Сбер не является партнером Альфа-банка. В итоге никаких дополнительных списаний не произошло, операция прошла просто как снятие наличных. Возьмите на заметку, что в сторонних банкоматах надо быть аккуратнее с запросом баланса, так как и в моей практике были случаи, когда показ баланса на экране банкомата, повлек за собой списание комиссии, которую я успешно вернула, но это уже совсем другая история и другой отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за быстрое и правильное решение моего вопроса
Хочу поблагодарить "Альфа - банк" за правильное и быстрое решение моего вопроса. 10 декабря 2024 года я увидела, что мне подключена услуга "Альфа-чек", о которой мне ничего не...
Проконсультировали на тему "Переводы в рублях"
9 декабря в 22:37 я хотел перевести большую сумму денег в Альфа банке и чтобы получше узнать о переводах в рублях и комиссиях, я обратился в поддержку банка в приложении Альфа...
Работа службы поддержки банка. Помощь с приглашением друга
Недавно я решил разобраться с вопросом о вознаграждении за приглашение друга в банк. Это произошло в начале августа (7 августа в 17:44), когда я увидел информацию о программе и...
Альфа банк и моя карта
Недавно у меня возникла проблема с переводом средств. 10 октября я пытался перевести деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке, но операция была заблокирована...
Поддержка банка
На следующий день после получения заказанной дебетовой карты Альфа-Банка у меня появилось несколько вопросов: 1. В личном кабинете отображались две дебетовые карты вместо одной 2...
Именная дебетовая карта
Здравствуйте! Увидел в интернете, что есть классные карты с дизайном и очень заинтересовался данным вопросом, хотел именную карту с дизайном, 09.12.2024 в 22:36 МСК решил обратится...
Супер быстрый быстрый и точный банк!!!
16.11.2024 заказал Дебетовую карту на доставку в Волгоград , ул. Мирный 18, примерно через часик курьер должен был прибыть, но не прошло и минуты как говорится, как мне позвонил...