Быстро разобрались в ситуации
Обращалась в чат поддержки совкомбанка, потому что участвовала в акции Приведи друга, должны были начислить 1500 бонусов после выполнения условий, но не начислили (в графе Начислят такого-то числа их не было). В итоге с перым оператором пытались выяснить, но она так и не разобралась, потом подключилась вторая оператор и все-таки выяснили в чем дело. Оказывается по условиям акции нужно было купить именно товар, а я купила услуги мтс... В общем, хорошо что еще оставалось время и я довыполнила покупки и бонусы мне всетаки начислят. И хорошо что я в чат обратилась и нашелся оператор который разобрался в ситуации. Поставила ей 5ку. Чат выручил, ходить в банк времени нет.
Обращалась 6дек 2024г гдето с 23.30 до 0.30 (7дек)
Оператор Карпова Анастасия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбек
Обратился в приложении в чат по вопросу начисления кэшбека, за покупку в магазине партнере было начисленно меньше баллов чем рассказано в описании правил начисления кэшбека...
Оперативная помощь в онлайн-чате!
Хочу выразить слова благодарности операторам онлайн-чата и, в целом, Совкомбанку за создание такого удобного сервиса. Не всегда есть возможность добраться до офиса или не всегда...
Хорошая работа Олег!
На главной странице приложения банка, в разделе "Вклады", увидел проценты в размере 26,6. Перешел в раздел и передо мной на выбор было три вклада. Конечно, меня заинтересовал тот...
Помощь в онлайн чате
22.11.2024 была осуществлена покупка картой Халвы в магазине Леонаордо, являющимся магазином партнером по карте, однако ошибочно была начислена комиссия в размере 99 рублей, за...
Промокод по акции.
09 декабря 2024 года в 11.24 я обратился в онлайн чат приложения Халва Совкомбанка. У меня был вопрос по начислению кэшбэка по акции, которую я активировал и приобрел товар в...
КОНСУЛЬТАЦИИ В ОНЛАЙН ЧАТЕ СОВКОМБАНКА
Добрый день уже более полугода являюсь клиентом банка Совкомбанк. Очень нравится сотрудничать с данным банком. Не раз обращалась на горячую линию и в онлайн чат. Меня...
Помощь в поиске магазина партнёра.
08 декабря 2024 года в 00.36 я обратилась в онлайн чат приложения Халва Совкомбанк. Я приобрела квартиру в новостройке и необходимо будет делать ремонт и покупать мебель. Меня...