Не могут снять ограничения почти 2 месяца

09.12.2024 09:08
164
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Так вышло что на меня поступило исполнительное производство от ФССП , непосредственно в озон банк. На сумму 5200 рублей.
исполнительное производство было окончено 5.11.2024 , а по договоренности с ФССП с 29.10.2024 судебный пристав исполнитель снял ограничения с карты ОЗОН банка, о чем направил письмо в сам банк и так же мне через госуслуги. Банк никак не реагирует на постановление не о снятия ограничений, не о прекращении исполнительного производства вообще в целом. Уже самостоятельно отправил им в чат в pdf формате, все как требуют, корректные документы, взяли в работу с 16.11.24, обозначив сроки в течении двух недель. Прошло 2 недели, дали срок в течении еще 24 часов, прошло еще 3 дня, но и эти сроки нарушены. отписываются просто что коллеги приняли документы в работу. тем самым незаконно абсолютно ограничивают меня в моих счетах.
во всех банках , абсолютно во всех арест и ограничения сняты, только в озон банке продолжают "работу" по этому действию.
хотя уже и на официальном сайте ФССП информация есть о закрытии. 

Вообще итог таков, работать они абсолютно отказываются, вариант один 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T09:40:34+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-18T14:35:07+03:00
Здравствуйте. Банк не сам принимает решение об аресте или взыскании средств, он делает это на основании поступивших исполнительных документов и постановлений пристава. На ваш счёт было наложено взыскание по исполнительному документу 220116/24/66023-ИП. Вы прислали документ об отмене мер в чат. Мы всё проверили и сняли ограничения 16 декабря. Простите, что проверяли документы долго и не смогли решить ваш вопрос быстрее. Учтём ситуацию из отзыва и сделаем сервис лучше.
user-226011697009
2024-12-24T19:47:46+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
22%
решено проблем
22 194
отзывов
22 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Банк отличный на 100%

Оценка 5

Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно... Читать полностью

14.01.2025

Кешбек за рекомендацию другу

Оценка 5

Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с... Читать полностью

14.01.2025

Коррекция кэшбэка

Оценка 5

У меня был повышенный кэшбэк на категорию развлечения и я купила билеты на серфинг в Москве. Раньше такая покупка проходила как развлечения, а в Озоне почему то прошла как фитнес... Читать полностью

14.01.2025

Лояльное начисление кэшбека и уровень поддержки Ozon банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать про мой опыт общения с поддержкой банка Ozon. Мной были куплены билеты на концерт на специализированном сайте. Покупка прошла в категории "Отели... Читать полностью

14.01.2025

Отличный банк Озон!

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях... Читать полностью

14.01.2025

Правильный кешбек

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об ОЗОН банке. 10.01.2025 года общалась в чате с сотрудником банка Иваном по поводу начисления кешбека. У меня оформлена дебетовая карта, с... Читать полностью

14.01.2025

Четкий и оперативный ответ на заданный вопрос

Оценка 5

Возник вопрос, связанный с начислением кэшбек при использовании дебетовой карты Озон Банка для покупок вне Озона. Смысл вопроса состоял в порядке и сроках начисления кэшбека на... Читать полностью

13.01.2025