Оплата на маркетплейсах

09.12.2024 09:30
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Связью МТС пользуюсь много лет и после изучения кредитной карты МТС-кешбек, решил что они хорошо будут считаться. Порадовал хороший кэшбэк, за покупки в магазинах, но в сентябре этого года столкнулся с одним неприятным моментом. На Озоне оплатил покупку кредиткой МТС-КЕШБЕК и сумма оказалась больше, в расшифровке выяснилось, что банк взял комиссию. Позвонил в банк чтобы узнать за что была списана комиссия и сотрудник мне пояснил, что оплата на маркетплейсах считается банковским переводом и комиссия берется согласно условиям договора. Думаю век живи, век учись, но потом заметил, что вначале месяца, при внесении минимального платежа, списываются проценты, около 50 рублей. 1 декабря написал в чат, где сотрудник Кристина пояснила, что это проценты с сентябрьского перевода и списываются они до полного погашения. Также проверив информацию, мне сказали что всё погашенно и процентов больше нет и в честь дня рождения подарили 200 бонусов кэшбэка, что перекрыло почти все списанные проценты. Мелочь, а приятно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-09T09:56:14+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим обратную связь от клиентов, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество также будет протекать исключительно на позитивной ноте!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить... Читать полностью

13.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

В октябре оформил кредитную кэшбэк карту МТС банка. Привезли домой курьером все очень оперативно. Но забыл отключить платную услугу смс информирования за 149 рублей в месяц... Читать полностью

09.12.2024

Выдача карты

Оценка 5

Получала сегодня карту и оформляла платежный стикер в филиале по адресу Вайнера,12. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла с установкой приложения и привязкой стикера к картам... Читать полностью

09.12.2024

карта зеро выручает

Оценка 5

сегодня посетила офис мтс банка. меня встретила сотрудница сладкова алина. сотрудница поинтересовалась, какие траты предвидятся перед новым годом и предложила оформить кредитную... Читать полностью

06.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Узнала про дебетовую карту в рекламе в интернете с хорошими условиями. Пришла в отделение 03.12 для оформления, обслужила меня менеджер Оксана, всё подробно и понятно объяснила... Читать полностью

05.12.2024

Кэшбэк за такси по карте Weekend/

Оценка 4

03.12.2024 в 12.56 вызвал Яндекс такси. Я эту контору оплачиваю обычно картой Яндекс пэй, но в этом месяце они мне не дали кэшбэк на такси, поэтому я оплатил картой МТС Weekend. В... Читать полностью

05.12.2024