Быстро подсказали лимиты по переводам

09.12.2024 10:55
74
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.12.24 обратился в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить суточный лимит на переводы через мобильное приложение. Планировал отправить деньги, но хотел убедиться, что не превышу установленный лимит.

Сотрудник быстро ответил и подробно объяснил, какие лимиты действуют для переводов внутри банка и на карты других банков. Также подсказали, как влияет новое устройство на лимиты переводов, чего я не знал и в будущем учту если это потребуется.

Очень доволен оперативной работой службы поддержки! Получил всю нужную информацию буквально за пару минут.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T16:32:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги!

Оценка 5

Хочу выразить свое благодарство Альфа Банку, за очень быстрое решение моей проблемы! Я столкнулся с такой проблемой, как снятие денег с моей карты за услугу, которую я лично не... Читать полностью

09.12.2024

Поддержка альфа банка

Оценка 5

10 мая 2024 года я был приглашён другом в этот прекрасный банк, по акции приведи друга, мне должны были дать вознаграждение, но выдали мне его не сразу как моему другу, поэтому я... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

8 декабря 2024 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что мне стоит сделать при потере карты, так как такой случай у меня был(но в другом банке), из-за чего... Читать полностью

09.12.2024

Приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась в поддержку Альфа-Банка 07.11.2024 в 22:19 по МСК. Мне нужно было узнать почему мне не приходили деньги за рекомендацию дебетовых карт друзьям, и меня... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по выплатам за приглашенных друзей

Оценка 5

Пользуюсь банком уже больше 3 лет. В прошлом году 21 ноября, приглашал друзей оформить дебетовые карты банка, но заявки никак не отображались в приложении. Я обратился в чат с... Читать полностью

09.12.2024

Помощь с Кэшбеком

Оценка 5

7 декабря, в 23:03, у меня возник вопрос о работе программы кэшбэка. Я постоянно вижу информацию о 50% и 100% кешбэке во «Вкусно — и точка» и захотел узнать больше об этой... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Екатерину за оперативный ответ и за то, что помогла мне в решении моего вопроса. 9.12.2024 в 19:49 мне пришло сообщение от Альфа-помощника о какой... Читать полностью

09.12.2024