Оперативно и быстро решили вопрос

09.12.2024 11:55
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о возврате денежных средств. Заказывал на Яндекс Маркете товар, по причине недобросовестного отношения продавца, Яндекс оформил возврат, написали что вернули сумму, но на счёт деньги не пришли, после долгой переписки с поддержкой Яндекс мне отправили код для отслеживания моих средств. Следом написал в поддержку Т-Банк, очень оперативно всё проверили и помогли с возвратом средств, огромное спасибо команде Т-Банк за оперативное решение вопроса! Желаю удачи и с наступающим Новым годом, пусть будет меньше проблем у всех!!! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-11T18:50:49+03:00
Приветствуем. Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашей команды! Рады, что смогли оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Желаем вам в Новом году финансового благополучия, успехов во всех начинаниях и, конечно же, меньше проблем! Пусть все ваши запросы решаются быстро и легко.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Профессионализм и терпение Елены: успешное решение вопроса с кэшбэком Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Елене за помощь в вопросе начисления кэшбэка в Т-Банке. Сначала я немного переживал из-за задержки ответа, но Елена сразу же... Читать полностью

09.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

19.10.2024г. заказала продукты с доставкой у магазина Дикси на сумму 3658р, но привезли только 4 позиции товара на сумму 469р. Дикси на звонки не отвечал и только в чат-поддержке... Читать полностью

09.12.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Поддержка Т-банка пошла мне оспорить операцию. Я будучи невнимательной забыла отменить подписку в одном приложении, уже его удалила, а с меня списали деньги за подписку. Я в панике... Читать полностью

09.12.2024

Подписка Pro

Оценка 5

 4 октября 2024г. в 00:50 я обратилась в онлайн чат приложение Т-банка. Хотела заказать кое-что на маркетплейсе, зашла в банк для перевода средств, и обнаружила, что последние... Читать полностью

09.12.2024

Помогли отключить ненужную подписку

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня (08.12.24) обнаружила у себя в приложении Т-Банка подписку Pro которую я не подключала. Захотела отключить, но выдавалась какая то ошибка. В 17:33 обратилась... Читать полностью

08.12.2024

Т-банк помог разобраться с возвратом денежных средств

Оценка 5

добрый вечер! 07.12.24 я обратилась в поддержку т-банка, с вопросом о том, в теченик скольки дней возвращаются денежные средства, оператор банка быстро уладила вопрос и написала о... Читать полностью

08.12.2024

Быстро решина проблема!

Оценка 5

Я обратилась в чат-поддержку Т-Банка 5.12.2024, когда магазин "Пятерочка" обманул меня. И не доставил заказ, сняв деньги с карты Т-Банка. Так как, чат-поддержка Пятерочки долго не... Читать полностью

08.12.2024