Отсутствующая задолженность
Брал в рассрочку товары на OZON, гасил, все было хорошо, но в один прекрасный день деньги вернулись обратно на карту. Я пытался погасить задолженность, но деньги обратно возвращались на карту. Связывался с тех. поддержкой, на что мне давали обычные отписки. Далее, через неделю после даты неудачного платежа мне звонила какая-то неадекватная личность с Озон банка с угрозами, что если я не заплачу, то у меня будут проблемы, на что я ей разъяснил, что техническая проблема на их стороне и я уже писал по этому поводу в тех. поддержку.
Далее, через какое-то время, мой "долг" передают в МТС Банк, где я его спокойно на следующий день погасил. В личном кабинете Озона весела красная страшная табличка, что у меня имеется задолженность. Я взял справку с МТС Банка, что задолженность полностью погашена и направил в тех. поддержку Озон (ее кстати несколько раз не хотели принимать, ироды на букву у), но в конце концов приняли и убрали эту страшную табличку.
Далее, я хотел удалить аккаунт на Озон и мне выдало, что у меня имеется задолженность, и ее необходимо оплатить. Тех поддержка игнорирует.
Никому не советую связываться с Озон и их Озон банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Очень оперативно и грамотно работает чат поддержки Озон банка
Обратилась в онлайн чат Озон банка из личного кабинета, чтобы уточнить график платежей по рассрочке за покупки на Озоне. Раньше всегда делала предоплату заказов своими деньгами...
Озон рассрочка.
Оформил рассрочку в Озон банке, одобрили 136000 тысяч. Хотел перевести 50т. на дебетовую карту Озон банка, для покупок вне Озоне, но не устроили условия.Попросил в чате Озон банка...
Озон банк
Обратился в чат поддержки Озон банка по вопросу рассрочки. Хотя время было ночное ответ от операторов был оперативный. Изначально меня проконсультировала оператор Дарья...
Консультация по Озон рассрочке
19.11.2024 в 12:46 обратился в чат банка за консультацией по порядку предоставления и условиям Ozon Рассрочки. С помощью сотрудника чата банка Юлии, я узнал, что Ozon Рассрочка...
Помощь с рассрочкой
Оператор в чате озон-банка на мобильном приложении помог мне с вопросом по трудностям возникшим с закрытием рассрочки, спасибо. Хотели досрочно закрыть, но не получалось внести всю...
Общение с оператором
В который раз убеждаюсь, что озон-банк лучший в плане клиента ориентированности, то есть там без проблем можно достучаться до оператора, когда мне не может помочь чат-бот-оператор...
Рассрочка
Близятся холода ,встал вопрос о покупки зимних вещей . Решил попробовать сделать покупку с "Озон Рассрочка"( без переплат), но возникли вопросы как к примеру будет происходить...