Здравствуйте, сегодня 9 декабря в 17-14 я обратился в поддержку онлайн-чат. С вопросом могу ли я своему ребёнку открыть дебетовую карту, со скольки лет это можно сделать и сколько будет стоить годовое обслуживание? В эту же минуту в чат присоединился специалист Иван. Он попросил подождать 3-5 минут.в 17-19 Иван вернулся с ответом. И сказал, что детскую карту можно открыть детям от 6 до 14 лет, годовое обслуживание бесплатное. Так же он подробно описал все особенности по карте. А именно возможности и ограничения по ней. Например нельзя пополнять электронные кошельки и квази кэш Яндекс , веб-мани и так далее. Исключение по сбп-пополнение. Лимит по снятию наличных 64000рублей. Нам, конечно, такие большие суммы не нужны для снятия.так же написал специалист, что возможны переводы с карты на карту. Я уточнил, кто может переводить я своему ребёнку или он другим людям. Иван уточнил, что и ребёнок может сам делать переводы, и другие люди ему могут отправлять деньги. Так же есть функция по ограничению переводов, чтобы ребёнок сам не переводил деньги другим людям.услуга называется мой контроль. Хочу поблагодарить за столь подробный, грамотный и вежливый ответ специалиста Ивана. Очень приятно, что быстро и всё понятно мне объяснил. Восхищен! А также порадовала, что совсем не берут деньги годовое обслуживание за карту, по которой можно установить специальные опции и ограничения, что для меня очень привлекательно и важно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Отзыв на курьера альфа банка
Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое...
Пакет услуг
24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен...
Карта от Альфа-банка=Лучшая карта
25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и...
Моя оценка работы технической поддержки
На днях мне нужно было узнать баланс на карте, и посмотреть его я решил в банкомате ПСБ. Я не знал что за просмотр баланса в банкоматах партнёров берется комиссия 30₽. И...
Благодарность
07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах...
Лучшая поддержка в чате
Здравствуйте, я достаточно новый клиент Альфа Банка и 15 декабря обратилась в чат с вопросом выплаты бонуса за рекомендацию друга ! оператор Алла сразу же проверила информацию и...