13.11.2024 был оформлен заказ в кредит в Асконе (ООО "А Торг"). В тот же день я отказался от заказа, так как он был неверный, о чем сообщил в магазин. В магазине мне сообщили, что магазин и банк сами решат этот вопрос между собой, и мне никаких оплат осуществлять не придется. Так как я обратился с отменой заказа в тот же день.
Банк кредитный договор не закрыл. В магазине сообщили, что свои обязательства перед банком выполнили и средства вернули, поэтому направили меня обращаться в банк. В банке ответили, что денег так и не увидели. Составили обращение по моему случаю и обещали разобраться в течение 3-7 дней.
По итогу 7 дней дней движений никаких нет - кредит так и висит и скоро нужно вносить первый платеж.
При обращениях в банк в чате и на горячую линию говорят постоянно одно и тоже: "ожидайте, ваше обращение в работе. Тут мы ничего сделать не можем". А кто может?
Магазин сделал возврат денежных средств банку 18.11.2024 г.
На данный момент 09.12.2024 г. кредит активный. Банк его не планирует закрывать. Хочет с меня денег ни за что. Никакой пользы эта организация не приносит.
ОТП банк только морочит голову и пытается "наживиться". Из-за них у меня будет испорчена кредитная история.
Из-за такой мелочи и непрофессионализма ОТП банка придется тратить свое время на претензии, суды.
Не обращайтесь и не связывайтесь с этим банком, если вам дорого ваше время, нервы и деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитах ОТП Банка
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...
Обращение по страхованию
Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000. Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением. В течении месяца...