Перевод СБП между своими счетами

09.12.2024 20:38
162
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел забрать свои денежные средства из Сбербанка, путем перевода СБП на свой счет в другом банке. Сдеств чуть больше 500 т.р. Телефон к СБП в обоих банках привязна один и тот же. В приложении было виждно, что перевод между своими счетами, коммисия за перевод не бралась. 

Мой перевод заблоикровали - как подозрительный, попросили свзаться с банком. Позвонил - взала девушка, задара дурацкий ворос, после чего просто заблокировала карту и Клиент-Банк. Карта была заблокированна совсем - только перевыпуск. Пошел в ближайший офис, перевыпустил карту, спросил в отделении, есть ли какие вопросы, и что мне нужно перевести денежные средства в другой банк по СБП. Ни чего толком не сказали, пробуйте - будут проблемы - звоните в колл-центр. Пришёл домой, пробую - клиент банк заблокирован, позвонил в кол-центр - 900. Сообщили что надо вновь идти в офис и писать заявление на разблокировку денежных стреств! При этом Денег в офисе не получить - надо заказывать.

Снять наличность - тоже нельзя, суммы нет в кассе! В Банкомате - лимиты. И вот который день Банк не отдает денежные средства, и приходится болтаться по их офисам, сидеть в очередях. А я уже и не мальчик. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T15:15:07+03:00
Оценка зачтена за некорректную консультацию. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-13T14:07:02+03:00
Здравствуйте! СберБанк Онлайн активный, карту вы оформили новую. Ваши замечания мы с коллегами учли. Мне жаль, что меры безопасности банка доставили вам неудобства. Простите. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод денежных средств по СБП

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк с отличным искусственным интеллектом

Оценка 5

Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов... Читать полностью

07.12.2024

Зарплата

Оценка 4

Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что... Читать полностью

04.12.2024

Перевод

Оценка 5

28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы... Читать полностью

29.11.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу... Читать полностью

25.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Сотрудница офиса оперативно решила вопрос

Оценка 5

Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24.  У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить... Читать полностью

16.11.2024