Обновление данных в БКИ
4 ноября в онлайн-чате написала что хочу закрыть рассрочку, сотрудник чата сообщил, что информация в БКИ обновится через 3 рабочих дня, 30 ноября сделала проверку данных в БКИ, рассрочка не закрыта, написала в чате, мне в ответ,что все передано во время и обновите повторно инфомацию, выслала скрин отчёта из БКИ от 30 ноября и никакой реакции.
Сегодня 9 декабря и изменения в кредитной истории не происходит.
Очень не ответственный банк!!! Раз так относятся к своим клиентам либо это такая политика банка, чтобы помучить клиента если решит перестать пользоваться продуктами банка?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Очень оперативно и грамотно работает чат поддержки Озон банка
Обратилась в онлайн чат Озон банка из личного кабинета, чтобы уточнить график платежей по рассрочке за покупки на Озоне. Раньше всегда делала предоплату заказов своими деньгами...
Озон рассрочка.
Оформил рассрочку в Озон банке, одобрили 136000 тысяч. Хотел перевести 50т. на дебетовую карту Озон банка, для покупок вне Озоне, но не устроили условия.Попросил в чате Озон банка...
Озон банк
Обратился в чат поддержки Озон банка по вопросу рассрочки. Хотя время было ночное ответ от операторов был оперативный. Изначально меня проконсультировала оператор Дарья...
Консультация по Озон рассрочке
19.11.2024 в 12:46 обратился в чат банка за консультацией по порядку предоставления и условиям Ozon Рассрочки. С помощью сотрудника чата банка Юлии, я узнал, что Ozon Рассрочка...
Помощь с рассрочкой
Оператор в чате озон-банка на мобильном приложении помог мне с вопросом по трудностям возникшим с закрытием рассрочки, спасибо. Хотели досрочно закрыть, но не получалось внести всю...
Общение с оператором
В который раз убеждаюсь, что озон-банк лучший в плане клиента ориентированности, то есть там без проблем можно достучаться до оператора, когда мне не может помочь чат-бот-оператор...
Рассрочка
Близятся холода ,встал вопрос о покупки зимних вещей . Решил попробовать сделать покупку с "Озон Рассрочка"( без переплат), но возникли вопросы как к примеру будет происходить...