Очень приятный бонус по кэшбеку

09.12.2024 21:58
300
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я очень часто пользуюсь кэшбеком от Альфа-банка. Согласитесь, удобно, когда в конце месяца у тебя откладывается копеечка) Но в последнее время все реже стали появляться нужные мне категории, в связи с чем я расстроился и уже не ждал нужных мне категорий (АЗС и продукты). Решил однако при предложении оценить кэшбек это сделать, написал в комментарии, чего мне не хватает. Каково было мое удивление, когда на следующий или через несколько декй мне позвонили из банка по поводц кэшбека, задали пару вопросов, чего мне мне хватает и т.п., после чего предложили 100% кэшбек (500 рублей на покупку 500 рублей соответственно) по самым полезным мне категориям. Я был ояень удивлен и обрадован, но на этом подарки не закончились. Через пару дней я обнаружил у себя в категориях кэшбека 3% кэшбек на Продукты - пожалуй, самая востребованная категория для меня) То есть они автоматически как-то мне ее добавили уже в течение месяца ( при выборе категорий ее конечно не было). Так что указывайте свои пожелания по поводу кэшбека, Альфа-банк их учитывает:)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T15:43:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблем

Оценка 4

В Альфа банке существует очень выгодная программа лояльности для клиентов. Кешбэк начисляется по выбранным категориям, от партнёров банка, есть ещё и разные акции как альфа-пятница... Читать полностью

16.12.2024

Кэшбэк в категории

Оценка 5

Не мог разобраться как Альфа-банк начисляет кэшбэк в выбранных категориях. 10.12.24 в 01:35 обратился в чат банка для выяснения этоговопроса. Сначала мне ответио робот не поняв... Читать полностью

09.12.2024

Подсказали условия по поводу реферальной программы

Оценка 5

В один день, сидя и листая приложение альфы наткнулся на такую вещь как "пригласи друга" стало интересно быстро и структуризированно узнать какие награды и за какие действия дают... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

8 декабря 2024 года я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что мне стоит сделать при потере карты, так как такой случай у меня был(но в другом банке), из-за чего... Читать полностью

09.12.2024

Приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте, я обращалась в поддержку Альфа-Банка 07.11.2024 в 22:19 по МСК. Мне нужно было узнать почему мне не приходили деньги за рекомендацию дебетовых карт друзьям, и меня... Читать полностью

09.12.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый вечер, услышал от знакомых что процентная ставка по накопительному счету в Альфа банка может превышать процентную ставку по вкладу. За помощью обратился в онлайн поддержку... Читать полностью

09.12.2024

Стикер

Оценка 5

2 апреля 2024 года заказал и получил платежный стикер к карте Альфа банка с доставкой, так как ближайшее отделение банка у нас находится в соседнем регионе. Представитель банка... Читать полностью

09.12.2024