Помогли советом

09.12.2024 22:07
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении банка часто высвечивается предложение открыть вклад под 24% годовых. Так как во вкладах я абсолютно не разбираюсь решила написать в чат поддержку 9декабря 24г. На помощь мне пришёл оператор Илья. Он подсказал на какой срок выгоднее всего открыть вклад, ответил на мой вопрос о том какая же минимальная сумма нужна для открытия вклада. Так же Илья мне напомнил что уже пришло время выбрать категории для кешбека. Обслуживанием осталась довольна

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T16:33:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,60
средняя оценка
55%
решено проблем
302 877
отзыва
284 940
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Доходчиво пояснили процесс налогооблажения вклада

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь что в Альфе самая лучшая поддержка. Обращался 5 декабря 2024 (вечером, то есть в загруженное время) в чат в мобильном приложении потому что интересовался... Читать полностью

09.12.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

27 сентября обратился в чат банка  для уточнения деталей как полажить деньги на вклад с максимальной выгодой, сотрудник банка, Анастасия ответила на все вопросы по вкладу а так же... Читать полностью

09.12.2024

Человек из Альфа с большой буквы А!

Оценка 5

6 сентября 2024 года решила получить дебетовую карту , заказала , приехала представитель Альфа-Банка Александра , очень приятная девушка , доступно мне обьяснила как пользоваться... Читать полностью

09.12.2024

Брокерский счёт

Оценка 5

Всех приветствую! В октябре я активно продвигал Альфа банк в партнёрской системе. Рекомендовал данный банк, давал советы людям, которые Альфа банком никогда не пользовались. Но тут... Читать полностью

09.12.2024

Альфа Вклад новые деньги

Оценка 5

Вечером 8 декабря около 23:30 зашел в приложении Альфа-Банка, и в разделе вклады, так как являюсь вкладчиком банка, обнаружил интересную услугу или же скорее интересную новинку во... Читать полностью

09.12.2024

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

4 декабря увидел информацию, что в Альфа-Банк высокая ставка по накопительный счетам в сравнении с остальными банками. Но не так давно у меня уже был там открыт счёт и у меня... Читать полностью

09.12.2024

Помогли разобраться с условиями вклада

Оценка 5

Приветствую. Сегодня, 9 декабря 2024 года в 18:57 я обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банка, потому что хотела узнать об условиях возможного вклада. Спустя 1 минуту мне... Читать полностью

09.12.2024